FAQs

En Bastardo nos encanta ayudar a la gente y sobre todo a los que quieren saber un poquito más de nosotros. Esta es una sección en donde todas tus dudas serán resueltas y si no (que lo dudamos) puedes escribirnos a hola@bastardohostel.com o llamarnos a nuestros números de teléfono +34 682 519 535 . Tampoco descartes la posibilidad de venir a visitarnos y descubrir todo lo bueno que ofrece nuestro hostel en el barrio más cool de Madrid: Malasaña.

Código QR. Perder las llaves es cosa del pasado. Cuando hagas tu check-in online recibirás un mail con tu código QR. Te servirá para abrir tu habitación y la cocina, y para los servicios de desayuno y parking si has decidido disfrutarlos. Puedes usar el QR como passbook, captura de pantalla, desde el mail, imprimirlo… lo que tú prefieras. Si quieres, te lo imprimimos nosotros, no te preocupes por quedarte sin batería. Voy con amigos y queremos estar en la misma habitación. ¡Bienvenidos a Bastardo! Si quieres asegurarte de compartir la habitación con tus amigos y/o familia puedes reservar una habitación completa. Tenemos para todos los gustos: 6, 4 y 3 personas. También te incluiremos las toallas. ¿Cuántas noches te puedes quedar con nosotros? Como máximo te puedes quedar 20 noches, porque toda relación tiene un principio y un final. ¿Qué medidas tienen las cajoneras? Habitación 6: 6 cajoneras de 67x67x21 cm. Habitación 4: 2 cajoneras de 67x67x21 cm, 1 cajonera de 57x67x21 cm, 1 cajonera de 48x67x21 cm. Familiar 3: 1 cajonera de 57x67x21 cm y 1 cajonera de 67x57x21 cm. Familiares 4: 2 cajoneras de 67x67x21 cm y 1 cajonera de 80x67x21 cm. ¿Qué quiere decir baño completo privado? ¿En serio? Pues que todas nuestras habitaciones disponen de ducha, lavabo y WC privados. Sin tener que salir al pasillo. Para algunas cosas es mejor tener intimidad. No tengo sitio en mi mochila para la toalla. No te preocupes, te alquilamos una por sólo 2,5 €. Además, siempre conviene dejar hueco en el equipaje por si al final te encaprichas de ese torero de porcelana a tamaño natural. ¿En qué habitaciones se proporcionan toallas? Tendrás tu toalla incluida siempre que reserves una habitación completa (Bunk, Familiar o Doble). Si solamente reservas una cama tienes opción de alquilarla por 2,5 €. ¿Hay cocina? Tenemos una zona de cocina a la que podrás entrar con el código QR de tu habitación. Dispone de tv, neveras, microondas, horno, tostador hervidor de agua, máquina de vending…. El gorro y el mandil ya son cosa tuya. La cocina está abierta 24 horas. ¿Pet friendly? Nos encantan las mascotas, pero por el momento no podrán dormir contigo en Bastardo. ¿Puedo guardar comida en las neveras? Por supuesto, pero recuerda que si dejas algo en las neveras tienes que etiquetar tus cosas con nombre y fecha de check-out. ¿Puedo comer y beber mis cosas en las zonas comunes? Sí, puedes hacerlo en la cocina, en la azotea o en tu habitación privada si es que te has decantado por esa opción. Las zonas comunes de la planta baja y de la terraza están reservadas para que disfrutes de los productos de nuestro bar y de nuestro restaurante. Cada cosa en su sitio. ¿Puedo tender la ropa? Tenemos una secadora que puedes usar en la lavandería. La imagen de ropa tendida en las fachadas puede resultar entrañable, pero la legislación de Madrid lo prohíbe expresamente. ¿Se puede entrar y salir a cualquier hora? Por supuesto. Afortunadamente los tiempos en los que tus padres te ponían hora han quedado atrás. Siempre habrá alguien trabajando para ayudarte. Disfruta de tu viaje con total libertad. ¿Qué pasa si llego antes de la hora del check-in? No pasa nada. Lánzate a explorar la ciudad. Si tu cama/habitación todavía no está preparada, podrás dejarnos tus cosas hasta la hora del check-in. ¿Puedo hacer un late check-out? El late check-out está disponible por un precio extra siempre que tengamos disponibilidad. No obstante, siempre podrás dejar tus cosas con nosotros hasta que tengas que irte. Estamos para hacerte la vida más sencilla. ¿Cómo llego a Bastardo? Todos los caminos llevan a Bastardo. Estamos en pleno centro de Madrid. Las estaciones de Metro más cercanas son Tribunal (líneas 1 y 10) a escasos 2 minutos y Alonso Martinez (líneas 4 y 5) a 4 minutos. Existen muchas posibilidades. Te contamos un poco: - A) Desde el aeropuerto: - 1) Metro: Toma la línea 8 desde el aeropuerto hasta Nuevos Ministerios. Allí haz transbordo a la línea 10 hasta Tribunal. Tardarás 30 minutos aproximadamente. - 2) Taxi: En Madrid existe una tarifa cerrada de 30 € para trayectos del aeropuerto al centro y viceversa. Calcula unos 35 minutos de recorrido, pero ten cuidado con las horas punta de la ciudad (8 a 10 h y 17 a 20 h) porque la cosa podría alargarse hasta los 65 minutos. - B) Tren: Viajar en tren es uno de los grandes placeres de la vida. Hay línea directa desde Atocha, la principal estación de Madrid. Únicamente tienes que tomar la línea 1 de metro hasta Tribunal. Solo son 6 paradas, 11 minutos escasos. Accesibilidad. Disponemos de dos habitaciones accesibles con dos camas cada una; en cada habitación, una de las camas es apta para las personas con movilidad reducida. Baño completamente accesible. Todo el mundo es bienvenido. Voy en coche, ¿qué hago? Si eres de los que les gusta hacer de su viaje una road movie, Bastardo está en tu ruta. Puedes dejar tu coche en pleno centro de Madrid por 29 € por noche. Reserva con antelación, las plazas son limitadas. Quiero saber qué pasa en Bastardo. Apúntate a nuestra newsletter. No se te pasará ni una. ¿Las actividades son gratuitas? ¿Cómo me apunto? Unas sí y otras no. Consulta los detalles de pago, gratuidad y acceso en la ficha de cada actividad. Date prisa que se llenan. ¿Para quiénes son las actividades de Bastardo? Para huéspedes de Bastardo, madrileños y visitantes. Todo el mundo es bienvenido. De lo que se trata es de disfrutar juntos. Tengo cosas que contar, ¿puedo hacerlo en Bastardo? Por supuesto. Bastardo es un espacio ecléctico siempre abierto a nuevas propuestas. Un punto de encuentro entre el público y los creadores. Un escaparte de las nuevas tendencias. Envíanos tus ideas a hola@bastardohostel.com y las valoraremos con el cariño que merecen. ¿Se puede alquilar el espacio y organizar acciones privadas? Claro que se puede. Si quieres organizar tus actividades en los espacios disponibles de Bastardo, mándanos un email a hola@bastardohostel.com y te contamos las distintas opciones.